Hangzhou, Čína – 25. května 2026 – Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. úspěšně uskutečnilo specializované technické školení zaměřené na novou energii a inteligentní propojené automobilové díly. Celodenní program svedl dohromady pracovníky obchodního oddělení, oddělení zahraničního obchodu, skladu a oddělení kontroly kvality a skončil se silnou účastí a pozitivní zpětnou vazbou napříč všemi týmy.
Pozadí školení: Rostoucí složitost v oblasti nových energetických dílů pro automobily
Globální trh nových energetických vozidel postupuje tempem, které ponechává jen malý prostor pro mezery ve znalostech na straně dodavatelů. Hlavní domácí značky — Zeekr , Li Auto , Skokový motor a Voyah — neustále uvolňují nové iterace modelu a každá aktualizace přináší změny konstrukčního návrhu, parametrů přizpůsobení a standardů kódování OE pro kritické komponenty, jako jsou sestavy světlometů, elektrické převodky řízení, inteligentní elektronické řídicí jednotky karoserie a připojené senzory vozidla.
Pro dodavatele autodílů, který obsluhuje domácí i mezinárodní trhy, vyžaduje toto tempo změn neustálé investice do kompetencí zaměstnanců. Školení bylo zorganizováno speciálně za účelem řešení této skutečnosti a zaměřovalo se na mezery v technických znalostech, které ovlivňují výkon v první linii při zpracování objednávek, konzultacích se zákazníky a poprodejním párování dílů. Bylo také načasováno připravit tým zahraničního obchodu před účastí společnosti na akci Výstava MIMS Automobility Petrohrad v srpnu 2026 – klíčová událost pro oslovení společnosti kupujícím v Rusku, střední Asii a východní Evropě.
Tři základní školicí moduly
Přednáška byla vedena vedoucím technickým instruktorem společnosti a byla strukturována kolem tří modulů zarovnaných s hlavními produktovými řadami a obchodními operacemi společnosti.
Modul 1: Jádro nových energetických autodílů
Tento modul pokrýval originální díly pro vysoce žádané modely, včetně Zeekr 9X a Li Auto řady L, s podrobným obsahem o principech fungování produktu, původních továrních výrobních standardech a metodách identifikace originálních dílů. Klíčovým zaměřením bylo rozlišování mezi originálními součástmi OEM a vysoce kvalitními alternativami pro trh s náhradními díly – rozdíl, který přímo ovlivňuje přesnost objednávek a důvěru zákazníků v export.
Modul 2: Inteligentní připojené díly vozidla
S tím, jak jsou vozidla stále více softwarově definovaná, obchod s díly stále více vyžaduje pochopení elektronických řídicích systémů a architektur senzorů. Tento modul se zabýval přiřazovacími pravidly pro inteligentní elektronické řídicí komponenty a připojené senzory vozidla, spolu se základními dovednostmi diagnostiky závad vozidla. Pro tým, který pravidelně zpracovává technické dotazy od zahraničních kupujících, tato znalost uzavírá kritickou mezeru.
Modul 3: Operace zámořských zákaznických služeb
Třetí modul byl postaven na praktických požadavcích mezinárodního obchodu společnosti. Sdílela standardizované rámce odpovědí na běžné dotazy kupujících v Rusku, střední Asii a východní Evropě, které zahrnují rychlé srovnávání originálních čísel, ověřování kompatibility modelů vozidel a profesionální postupy technické odpovědi. Obsah byl čerpán přímo ze scénářů skutečných zakázek, se kterými se tým zahraničního obchodu setkal.
Interaktivní formát přináší skutečné výsledky
Namísto pasivního formátu přednášek školení zahrnovalo živé otázky a odpovědi a skupinová praktická cvičení postavená na skutečných obchodních situacích. Účastníci upozornili na problémy, se kterými se denně setkávají – při příjmu objednávek, kontrole skladu a komunikaci se zákazníky – a na místě je řešili s instruktorem. Tento přístup eliminoval specifická technická slepá místa, která ovlivňovala výkonnost podniku v první linii, a vytvořil sdílenou znalostní základnu napříč odděleními, která dříve pracovala s různými úrovněmi produktivity.
Angažovanost zaměstnanců po celý den byla vysoká. Kombinace teoretického obsahu založeného na skutečných znalostech produktů a okamžitá použitelnost modulu zámořských zákaznických služeb vyvolala aktivní diskusi a poskytla účastníkům konkrétní nástroje, které by mohli druhý den použít.
Příprava na MIMS Petrohrad 2026
Klíčovým strategickým účelem školení byla příprava týmu zahraničního obchodu na výstavu MIMS Automobility v srpnu 2026 v Petrohradu – jednu z nejvýznamnějších obchodních událostí s autodíly pro trhy Ruska a SNS. Vzhledem k tomu, že kupující v těchto regionech stále častěji nakupují nové čínské díly energetických vozidel, je schopnost přesně prezentovat produkty, odpovídat na technické otázky s autoritou a přesně odpovídat specifikacím vozidel přímou konkurenční výhodou na výstavišti.
Školení přímo vylepšilo schopnosti týmu v oblasti prezentace produktů na místě, technických konzultací a párování dílů – tří oblastí, které určují, zda se vedoucí na výstavě změní na obchodní vztah.
Perspektiva managementu: Technická kompetence jako konkurenční základ
Vedení společnosti formulovalo vzdělávací iniciativu přímočaře: na stále více konkurenčním trhu s novými energetickými autodíly není technická odbornost podpůrnou funkcí – je jádrem nabídky hodnoty. Kupující, kteří si na mezinárodní výstavě vybírají mezi dodavateli, se odlišují znalostmi produktů, přesností shody a důvěrou, která pramení z jednání s týmem, který skutečně rozumí tomu, co prodává.
Snížení chyb při přiřazování objednávek, zkrácení doby odezvy na technické dotazy a budování pověsti spolehlivé poprodejní podpory, to vše plyne ze stejné investice: dobře vyškolený tým. Společnost se zavázala k tomu, že technická školení budou pravidelnou, průběžnou činností spíše než příležitostnou událostí.
O Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd.
Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. je čínský dodavatel originálních autodílů a výrobce autodílů značky WD, který se specializuje na komponenty pro novou energii a inteligentní propojená vozidla. Sortiment společnosti zahrnuje systémy karoserie, podvozkové systémy a elektrické systémy pro přední čínské značky EV včetně Zeekr, Li Auto, Leapmotor, Voyah a Geely, které slouží domácím i mezinárodním zákazníkům v Rusku, Střední Asii, východní Evropě a mimo ni. Pro dotazy k produktům a příležitosti k partnerství navštivte www.partslz.com .
